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深圳航運海乘肖夢婷🙋🏼:誠心所至,未來自會綻放

來源:  發布時間⚖️:2022-05-04瀏覽量:310

深圳航運海乘


????“每個人都有自己優秀的閃光點👱,只要你願意努力,去挖掘潛力,去探索自我𓀇,那麼每一天都將會是快樂且充實的回憶……”


深潛興趣之海,因熱衷而堅持

????熱愛廣闊無垠的海域🍛,且擁有青春追夢的滿腔激情🧝🏼,當興趣之潮波濤洶湧,肖夢婷深潛其中🚵🏼🦸🏽‍♂️,樂得自在,“大海給我一種平靜、廣闊👨🏿‍💼、從容的感覺,很美很向往。”想聽海風微拂之聲,想看浪起潮退,對于大海的莫名情愫最終轉化成對于海乘的職業向往。


????在西航👨🏽,從略顯局促的課堂學習到遊刃有餘的實踐操作,從嘗試著展示自我到極致享受舞臺上的每一分鐘🌥,她不斷跟隨著內心最真實的激情👠,認識自我,虛心學習🦌,發揮所長⚠️,享受每一分鐘向著既定階段性目標靠近的繁忙與欣然✍🏿。


????細數在西航的的種種經曆💂🏽‍♀️,禮儀大賽第二名、禮儀標兵、學習標兵🥺🧑‍🦳、優秀學員,優秀幹事👱‍♂️📖、軍事標兵,無一不詮釋著肖夢婷“將熱愛進行到底”的堅持,自信在一段又一段經曆中,悄然紮根🍽。“興趣是最好的老師,堅持下去🎴,就會找到屬于自己的一方寸土🫳🏼。”她說,很慶幸,在西航,我找到了自己的堅持👩‍🦱。


在積累中並進,感受真切蛻變

????對于任何工作崗位💇🏻♠︎,都有或長或短的過渡期和適應期🙇🏽‍♀️,海乘亦是如此,初入深圳航運集團,肖夢婷和同批新乘都處于懵懵懂懂的狀態,亟待系統的培訓和學習𓀎,“我時刻提醒自己,努力學習,不斷提高業務能力,積累經驗,發現不足並及時總結改正。”她知道,任何事情都不可一蹴而就💆‍♂️,沉心靜氣👆🏻,經受住時間考驗的才是真正的成長。


????同事和旅客是助力她成長的夥伴🌰,大海是記錄她走向成熟的見證者🦢。半年有餘的時間,遇見過各行各業的旅客,處理過大大小小的突發情況,日積月累之中,肖夢婷已完全具備獨立服務的技能要求和綜合素質,向著優秀的海上精靈躍進🫂。


????“時間越久🧑🏻‍🤝‍🧑🏻,就越發體會到海乘服務是一件快樂且充實的事情,我不再膽怯與不同的旅客打交道👘,結識了不同班組的友好的同事們🫡,處理事情更加從容成熟🈁,任何一個細微的變化和細節👨🏽‍🦳,都讓我感受到這份工作帶給我的最真切的蛻變。”


誠心所至🧛🏿‍♀️,未來自會花開

????心誠所至🔽,以真心換真心,細致且真誠的服務一直是肖夢婷放在首位的原則,“在西航時,老師們就一直強調服務講求最真摯的交流,在工作之後,我也深深體會到,旅客不僅僅是服務對象,也可以是朋友💁🏼、家人等多種角色。”從不同人群需求出發的及時服務🎷,才是最有意義的服務🧓◽️。


????數不清的一聲聲的感謝、一張張笑顏🎫,道不盡的來自旅客們的回饋的溫暖,消散著忙碌工作背後的疲憊🧑🏽‍🎄,堅定著肖夢婷奔赴未來的決心,“飛行中,無論再苦再累,旅客的一個微笑,一個誇讚,都是我前進的動力。在我看來💅,作為海乘應該承擔著給旅客帶去溫暖的職責😭。通過自己的服務讓他們在航班中感受到家的溫暖💆,是我現在一直努力的目標🥐👰🏿,也是我未來始終會堅持的態度和原則。


????學姐寄語:人生如路➕,需從荒漠走向繁華,希望在校的學弟學妹們把握好在校的學習生活,鞏固好自己所學的專業知識,學會將專業知識與社會相結合,更要學會如何為人處事,校園就是一個小社會👐🏻,它從各方面為我們踏入社會打下了良好的基礎💧,同學們,一定要堅守剛邁入校園時的青春夢想🛐📷,對自己美好未來的憧憬🕴🏻。



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