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喻宏琳

空中乘務專業

中國南方航空客艙乘務員

　“努力的孩子，生活一定會給她一顆糖”是喻宏琳一直以來踐行的座右銘，在西航的學習和生活中，她也憑借著自己的努力，豐富了專業知識，提升了基礎技能，養成了良好的生活作息和自律的品性，為通向藍天的道路搭建了層層階梯。

　“很感謝西航的標准化軍事化管理，記憶尤為深刻的便是每日的早操訓練，不僅讓我在潛移默化中練就了強壯的體魄、堅韌的意志，也讓我在之後的工作中得心應手。”喻宏琳很慶幸自己在最關鍵的時刻沒有懈怠，也很感激西航提供的廣大平臺。

　　勇敢嘗試，才能有機會。為了積累面試經驗，掌握面試技巧，喻宏琳積極參加航空公司的校招，正視自己的不足並不斷改進，最終在南航的面試中，以自信的微笑以及良好的專業表現贏得了南航的鑰匙，“其實面試最重要的就是保持積極樂觀的心態，展現自信的微笑，不要害怕。”

　　面試通過後，迎接喻宏琳的是嚴格的英語考試，她知道只有苦練自己的英語，才能夠成功進入到南航，開啟藍天之旅，“那段時間，我每天記單詞，做英語練習題，只想著一定要把握好機會，通過考試。”最終，努力的她，得到了生活給她的那顆糖。

　　工作以後，喻宏琳體會到了作為一名空乘的不易，但也懂得了空乘服務的意義，她說：“記得有一次飛機延誤了六個多小時，淩晨下的飛機，那時感受到工作不易，但是現在想來，無論是延誤還是機上突發情況，都需要空乘安撫乘客的情緒，送乘客平安落地，這就是我們的責任。”

　　生活中的喻宏琳是一位大大咧咧的女生，經過飛行的曆練，她變得更加細心也更有耐心，與旅客交談能夠做到輕聲細語，設身處地為對方著想，她說：“我不斷提升自己的語言技巧，希望早日能獨當一面，讓自己在處理問題中更加遊刃有餘，變得更好，更優秀。”

　　學姐寄語：希望學弟學妹們要堅定自己心中的夢想，不要放棄，好好學習英語，面試的時候要微笑，要自信，要談吐大方，放輕松。相信自己。